Six Sigma


Six Sigma es una metodología preventiva de proyectos orientada a obtener mejoras. Su enfoque pensado en el cliente se basa en el análisis de datos para el diagnóstico de errores y su implementación tiene como objetivo mejorar el rendimiento de procesos, productos o servicios.
Para obtener esas mejoras Six Sigma tiene cinco fases: definir, medir, analizar, mejorar y controlar estas fases forman el acrónimo DMAIC que utilizaremos bastante seguido.

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